Kontoauszüge vor der Schließung sichern

Lade vor der Kündigung alle Kontoauszüge herunter, die du noch brauchst, und speichere sie außerhalb des digitalen Postfachs deiner Bank. Nach der Kontoschließung hast du möglicherweise keinen Zugriff mehr auf das Postfach. Ob du fehlende Auszüge später bekommst und was sie kosten, hängt von deiner Bank ab.

Ein Kontoauszug zeigt die Buchungen auf deinem Konto. Das Gesetz legt nicht einheitlich fest, wie lange ehemalige Kundinnen und Kunden alte Auszüge online abrufen können.

Auszüge zuerst herunterladen

Suche im Online-Banking im elektronischen Postfach, im Dokumentenarchiv und in der aktuellen Umsatzübersicht. Lade die Auszüge für alle Zeiträume herunter, die du später als Nachweis brauchst. Prüfe danach, ob Monate oder Auszugsnummern fehlen.

Speichere die Dateien an einem Ort, auf den du auch nach der Kontoschließung zugreifen kannst. Eine zweite Kopie auf einem anderen Speichermedium oder in einer vertrauenswürdigen Datensicherung schützt die Dateien vor Verlust. Wichtige Unterlagen kannst du zusätzlich ausdrucken.

Laut ING endet der Zugriff auf die Post-Box, wenn das letzte Konto gelöscht wird. Die ING empfiehlt, Dokumente vorher zu speichern oder auszudrucken. Den Abschlusskontoauszug schickt sie nach eigener Auskunft an die hinterlegte Adresse. Diese Angaben gelten für die ING, nicht automatisch für andere Banken.

Fehlende Auszüge vorher anfordern

Fehlen ältere Dokumente, frage deine Bank möglichst vor der Kontoschließung, wie du sie bestellen kannst. Kläre, ob du nach der Kündigung noch Auszüge bekommst und wie lange dein Onlinezugang bestehen bleibt. Frage außerdem nach den Gebühren und danach, ob die Bank dir die Unterlagen digital oder per Post schickt. Bitte um eine schriftliche Antwort.

Laut Commerzbank kannst du Auszüge eines gekündigten Kontos telefonisch bis zu zehn Jahre rückwirkend nachbestellen. Für bestimmte Nachbestellungen nennt sie einen Preis von 3 Euro je Auszug. Die Frist und der genannte Preis beziehen sich auf die Commerzbank; andere Banken können abweichende Bedingungen haben.

Die Gebühren richten sich nach der Bank und dem jeweiligen Fall. Laut Preis- und Leistungsverzeichnis der Deutschen Bank kosten bestimmte Zweitschriften 4 Euro je Auszugsnummer, wenn die Bank ihre Informationspflichten bereits erfüllt hat. Die Sparkasse Hannover verlangt für Auszüge, die Kundinnen oder Kunden gelöscht haben, 1,50 Euro je Auszug. Elektronische Auszüge, die dort eingestellt wurden, lassen sich laut Sparkasse kostenlos abrufen. Diese Preise und Bedingungen gelten nur für die genannten Banken. Prüfe vor der Bestellung das aktuelle Preis- und Leistungsverzeichnis deiner Bank.

Gesetzliche Regeln für Kontoauszüge

Nach § 675d BGB und Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche müssen Zahlungsdienstleister, etwa Banken, bestimmte Informationen zu Zahlungsvorgängen bereitstellen. Dazu gehören zum Beispiel der Betrag und die Gebühren eines Zahlungsvorgangs. Auch das Wertstellungsdatum zählt dazu. Artikel 248 § 10 verlangt für die dort erfassten Informationen, dass der Zahlungsdienstleister mindestens einmal im Monat informiert. Die Information muss sich unverändert aufbewahren und wiedergeben lassen.

Die Pflicht, dich über Zahlungsvorgänge zu informieren, bedeutet nicht automatisch, dass du nach der Kontoschließung noch auf dein digitales Postfach zugreifen kannst. Sie verpflichtet auch nicht jede Bank, frühere Auszüge gleich lange online bereitzuhalten. Die BaFin erklärt, welche Angaben ein Kontoauszug enthält und wie Kundinnen und Kunden ihn erhalten können. Eine allgemeine Frist für den Abruf alter Auszüge nach einer Kontoschließung nennt sie nicht.

Aufbewahrungsfristen für geschäftliche oder steuerliche Unterlagen geben dir nicht automatisch Anspruch auf eine bestimmte Kopie deines Kontoauszugs. § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung gelten für bestimmte Unterlagen und für die Personen oder Unternehmen, die diese aufbewahren müssen. Seit dem 1. Januar 2025 müssen bestimmte Belege zu Buchungen nach der Abgabenordnung grundsätzlich acht Jahre lang aufbewahrt werden. Für Übergangsregeln und besondere Fälle gelten eigene Bestimmungen. Daraus folgt nicht, dass jede Privatperson oder ehemalige Bankkundin und jeder ehemalige Bankkunde alle alten Kontoauszüge zehn Jahre lang abrufen kann. Auch die besondere Aufbewahrungspflicht für bestimmte Steuerpflichtige mit hohen positiven Einkünften legt keine allgemeine Frist für private Kontoauszüge fest.

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass Betroffene nach der Datenschutz-Grundverordnung eine getreue und verständliche Kopie ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten müssen. Je nach Fall gehören dazu Auszüge aus Dokumenten oder ganze Dokumente, wenn das nötig ist, damit Betroffene ihre Datenschutzrechte wirksam ausüben können. Daraus folgt nicht, dass du automatisch alle alten Kontoauszüge in einem beliebigen Format bestellen kannst.

Zugriff bei Bundesbank und Gemeinschaftskonten

In einer Hilfe zum Online-Banking nennt die Deutsche Bundesbank für das dort beschriebene System einen Zeitraum von 180 Tagen, in dem du Auszüge herunterladen kannst. Danach musst du eine Zweitschrift bei der Stelle anfordern, die das Konto führt. Diese Frist gilt nur für das beschriebene Bundesbank-System, nicht für alle Banken.

Bei einem Gemeinschaftskonto prüfe, wer auf das Postfach zugreifen und die Unterlagen herunterladen kann. Wie das Beispiel der ING zeigt, kann der Zugriff bei mehreren Konten derselben Bank enden, sobald du das letzte Konto löschst. Lade deshalb die Dokumente für jedes betroffene Konto herunter, bevor du das letzte Konto schließt.